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에어부산 환불 및 취소 수수료 안내

여행을 준비하는 과정에서 항공편의 예약은 매우 중요한 단계입니다. 그러나 예기치 않은 사정으로 인해 항공권을 취소해야 할 때도 생기기 마련입니다. 에어부산은 다양한 환불 및 취소 수수료 규정을 가지고 있어, 이러한 정보를 미리 숙지하는 것이 필요합니다. 본 포스트에서는 에어부산의 환불 및 취소 수수료를 자세히 살펴보겠습니다.

환불 수수료 면제 대상

특정 경우에는 에어부산의 환불 수수료가 면제될 수 있습니다. 아래와 같은 상황에서는 수수료 없이 환불을 받을 수 있습니다:

• 항공권 결제일에 환불 요청 시
• 기상 악화나 항공사 사정으로 인한 스케줄 변경 시
• 탑승하지 않더라도 환불 요청을 하지 않을 때는 면제

국내선 환불 및 취소 규정

국내선 항공권의 경우 환불 수수료는 예약 시점 및 출발일에 따라 달라집니다. 일반적으로, 항공편의 출발 시점이 가까워질수록 수수료가 상승합니다. 아래는 국내선 항공권의 환불 시점에 따른 수수료 구조입니다:

• 출발 61일 이전: 수수료 1,000원 (일반/실속 항공권)
• 출발 30일 이전: 수수료 3,000원 (일반항공권), 6,000원 (실속 항공권)
• 출발 14일 이전: 수수료 5,000원 (일반항공권), 9,000원 (실속 항공권)
• 출발 2일 이내: 수수료 10,000원 (일반항공권), 12,000원 (실속 항공권)

또한, 예약 부도(No-Show) 시에는 15,000원의 수수료가 부과되며, 이는 항공권 종류와 관계없이 적용됩니다.

국제선 환불 및 취소 규정

국제선의 경우, 환불 수수료 규정이 국내선보다 복잡합니다. 국제선 항공권의 환불 수수료는 항공편의 종류와 예약 시점에 따라 달라지며, 다음과 같은 구조로 이루어져 있습니다:

• 출발 90일~61일 이전: 일반 운임 10,000원 / 실속 운임 20,000원
• 출발 30일~8일 이전: 일반 운임 40,000원 / 실속 운임 60,000원
• 출발 7일~당일: 일반 운임 60,000원 / 실속 운임 80,000원

특가 항공권의 경우, 출발일에 가까워질수록 더 높은 수수료가 부과되며, 사전 취소 시점도 중요한 요소로 작용합니다.

마일리지 항공권의 환불 규정

마일리지를 활용하여 항공권을 구매한 경우, 환불 정책은 일반 항공권과 다를 수 있습니다. 마일리지 사용 시 환불 요청 시 수수료가 부과될 수 있으며, 이는 항공권의 종류와 구매 시점, 출발일에 따라 다르게 적용됩니다. 일부 마일리지는 환불 시 소멸될 수 있으므로, 마일리지 항공권 구매 전 환불 규정을 꼼꼼히 확인하는 것이 중요합니다.

여행사를 통한 구매 시 환불 절차

여행사를 통해 구매한 에어부산 항공권은 해당 여행사를 통해 환불 요청을 진행해야 합니다. 이 경우, 환불 수수료는 각 여행사의 정책에 따라 다를 수 있으므로 사전 확인이 필요합니다. 또한, 환불 처리 소요 시간도 여행사마다 상이할 수 있습니다.

취소 수수료를 줄이는 방법

환불 수수료를 최소화하기 위해 취소 결정을 빠르게 내리는 것이 좋습니다. 예약 후 24시간 이내 취소 시에는 수수료가 부과되지 않으니, 일정이 불확실할 경우 빠르게 판단하는 것이 유리합니다. 또한, 취소 보험에 가입해 두면, 예기치 않은 사정으로 여행을 취소할 때 유용합니다.

결론

에어부산의 환불 및 취소 규정은 항공권 종류, 예약 시점, 출발 예정일에 따라 다르게 적용됩니다. 특히 특가 항공권은 환불이 제한적이므로, 구매 전 규정을 숙지하고 필요시 고객센터에 문의하는 것이 바람직합니다. 불필요한 비용을 줄이고 원활한 환불 절차를 진행하기 위해, 여행 계획을 수립할 때 에어부산의 환불 규정을 반드시 확인하는 것이 중요합니다.

자주 묻는 질문과 답변